2025年12月30日，国家网信办、民政部、国家卫健委联合发布《银发经济个人信息安全防护指南》，这是我国首部针对老年人个人信息安全保护的专项指南。随着银发经济快速发展，老年人使用智能设备、互联网服务的比例持续提升，截至2025年底，我国60岁以上老年人互联网普及率已达68%，但老年人个人信息泄露、被诈骗等问题日益突出，2025年全国涉老年人个人信息安全事件同比增长22%，指南的发布将为老年人个人信息安全提供全方位保障。

指南聚焦老年人常用的智能终端、健康管理、养老服务、金融服务四大核心场景，提出针对性的安全防护要求。在智能终端场景，要求设备厂商简化隐私设置界面，默认开启最高级别隐私保护，禁止预装恶意应用，定期推送安全更新；在健康管理场景，明确健康监测数据、病历信息等敏感数据需采用加密存储，医疗机构不得向第三方泄露老年人健康信息，确需共享的需获得老年人或其监护人的单独同意；在养老服务场景，要求养老机构建立老年人个人信息安全管理制度，配备专职安全管理人员，定期开展安全评估；在金融服务场景，禁止金融机构强制老年人提供非必要个人信息，转账、支付等操作需设置多重验证机制，防范电信诈骗。

技术与服务保障方面，指南要求相关企业强化技术防护能力，开发适老化的个人信息安全防护功能，如异常操作提醒、诈骗信息识别等；建立老年人个人信息安全投诉举报绿色通道，响应时间不超过24小时。多家企业已启动产品与服务升级，某手机厂商推出适老化隐私保护模式，自动拦截恶意获取权限的应用，简化隐私设置步骤；某互联网医疗平台优化老年人健康信息保护机制，采用人脸识别+验证码双重认证，敏感数据加密存储；某银行升级手机银行适老化版本，转账金额超过5000元自动触发人工核实环节。

宣传教育与监管方面，各地将开展老年人个人信息安全宣传教育专项行动，通过社区讲座、短视频、手册等形式，普及个人信息保护知识和防范诈骗技巧。监管部门将加大对侵害老年人个人信息安全行为的查处力度，对违法违规企业依法从重处罚。业内预计，2026年银发经济个人信息安全市场规模将突破28亿元，适老化安全防护产品、安全咨询服务等细分领域将迎来快速发展，老年人个人信息安全保障水平将显著提升。