一、客户信息 北京市某城市商业银行信息技术部，该行拥有营业网点86个，个人客户超200万户，企业客户1.2万户，核心业务系统包括个人储蓄系统、企业信贷系统、支付清算系统及网上银行系统。数据中心核心服务器采用IBM z15小型机及HP ProLiant DL980服务器，存储架构为EMC VMAX All Flash存储阵列，核心业务数据总量达80TB，其中包含客户账户信息、交易流水、信贷档案等高度敏感数据，数据安全性及连续性直接关系到金融稳定及客户信任。 二、案例描述 2025年10月18日清晨6时，银行IT运维人员进行日常系统巡检时发现，核心业务服务器集群出现大量异常弹窗，提示“所有数据已被加密，需支付5个比特币（约合120万元）获取解密密钥，48小时内未支付将永久删除密钥”。同时，个人储蓄系统、企业信贷系统均无法正常登录，数据库服务器日志显示“...
一、客户信息 广东省某地级市政务服务数据管理局，该机构负责当地政务服务平台的建设、运营及数据管理工作，承担着全市42个部门的政务数据共享交换任务，服务对象包括企业及市民，年均办理政务服务事项达120万件。机构数据中心部署了多套核心业务系统，其中OA（办公自动化）系统采用Oracle数据库构建，存储了近五年的政务公文、会议纪要、审批流程及部门协作数据，数据总量约500GB，是保障政务部门高效协同办公的关键系统。 二、案例描述 该政务服务数据管理局于2022年采购的IBM Power System E850服务器，配置为4块600GB SAS硬盘组建RAID5阵列，1块600GB SAS硬盘作为热备盘，服务器运行Red Hat Enterprise Linux 7.9操作系统，上层部署Oracle 12c数据库及基于Java开发的OA系统。系统建成后运行稳定，热备盘设置为自动激活模式，理论上可在单盘离线时...
一、客户信息 山东省某汽车零部件制造企业，该企业是当地汽车产业集群的核心配套厂商，主要为国内多家主流车企提供发动机精密零部件，年产能达500万套，员工规模800余人。企业数据中心承载着核心业务系统，包括ERP（企业资源计划）系统、CAD设计系统、生产执行系统（MES）及客户关系管理系统（CRM），其中ERP系统存储了近十年的生产计划、供应链数据、财务凭证及订单信息，数据总量约800GB，对企业生产调度、订单交付及财务核算具有不可替代的作用。 二、案例描述 该企业数据中心于2023年采购的某品牌机架式服务器（型号：PowerEdge R750），配置为2块1TB SAS硬盘组建RAID0阵列，用于单独部署ERP系统数据库服务器，服务器运行稳定，未出现过重大故障。2025年7月15日上午9时，企业IT管理员突然接到车间生产部门反馈，MES系统无法与ERP系统...
