【服务器数据恢复】银行核心系统IBM E1080阵列卡故障导致交易数据丢失数据恢复案例
一、客户信息 上海市某城市商业银行总行信息中心，该行在本地拥有32家营业网点，服务客户超80万户，年交易总额达1200亿元。核心业务系统部署于IBM Power Systems E1080服务器，采用6块4TB SAS硬盘组建RAID5阵列，存储核心交易系统（包括账户管理、支付结算、信贷审批）的数据库文件，数据总量约15TB，涵盖近5年的客户账户信息、交易流水及信贷档案，直接关系到银行日常运营及金融监管合规。 二、案例描述 该银行核心服务器已稳定运行3年，2025年9月16日上午10时，正值业务高峰期，各营业网点突然反馈柜台交易系统频繁报错，ATM机显示“服务暂时不可用”，手机银行及网上银行的转账、查询功能均无法正常使用。IT运维团队立即登录数据中心监控平台，发现核心服务器RAID控制器发出“阵列通信异常”告警，服务器系统日志显示“RAID阵列卡固件...
