【服务器数据恢复】三甲医院HIS系统数据库损坏导致诊疗中断数据恢复案例
一、客户信息 广东省某三甲综合医院信息科，该院开放床位3200张，年门诊量达280万人次，年手术量12万台，是华南地区重要的医疗救治中心。医院核心业务系统包括HIS（医院信息系统）、LIS（检验信息系统）、PACS（影像归档系统），均部署于IBM Power Systems服务器，采用IBM DB2数据库，存储于由8块6TB SAS硬盘组建的RAID10阵列中。核心数据总量约45TB，涵盖近10年的患者诊疗记录、检验结果、药品库存及收费信息，其中HIS系统数据直接关联门诊挂号、住院结算等关键流程。 二、案例描述 2025年9月15日上午7时30分，医院门诊挂号系统突然报错"数据库连接超时"，紧接着住院部结算系统、药房发药系统相继中断。门诊导诊台瞬间排起长队，已挂号的患者无法就诊，住院患者无法办理出院手续，药房无法调取处方信息，整个诊疗流程陷入停滞。 信息科...