一、客户信息 北京市某国家级科研院所超算中心，该中心承担国家重大科技项目的计算任务，拥有1台峰值算力达10PFlops的超级计算机，由256台计算节点服务器组成，存储系统采用IBM Spectrum Scale分布式文件系统，配置48块16TB SSD硬盘组建RAID0+1阵列，总存储容量达768TB。存储的核心数据包括航空航天风洞实验数据、量子通信模拟数据、基因测序数据等，其中某载人航天项目的气动布局模拟数据为独家核心成果，耗时2年计算完成，数据价值无法估量。 二、案例描述 2025年6月30日凌晨1时，超算中心监控系统突发"计算节点离线+存储阵列故障"双重告警。运维团队赶到现场后发现，机房因强降雨导致屋顶漏水，雨水渗入服务器机柜，承载载人航天项目数据的8台计算节点服务器及存储阵列被水浸泡，服务器已自动断电，部分硬件表面出现积水和锈蚀。 ...
一、客户信息 深圳市某互联网科技公司，专注于生活服务类APP开发，平台注册用户超5000万，日均活跃用户800万，核心业务涵盖外卖配送、本地生活服务预订等。公司数据中心部署了30台浪潮NF5280M6服务器，采用“SSD+机械硬盘”混合存储架构，其中10台服务器配置4块2TB NVMe SSD组建RAID10阵列，专门存储用户基础信息、订单记录及支付数据，数据总量约15TB，直接关系到平台的正常运营及用户体验。 二、案例描述 该公司于2024年10月完成存储架构升级，全部采用某品牌企业级NVMe SSD，以提升用户数据的读写速度。2025年6月20日晚20时，平台技术监控系统突然告警，提示“用户数据服务器集群2台节点读写延迟超1000ms，部分API接口响应超时”。运维人员立即登录服务器管理界面，发现其中1台服务器的RAID控制器显示“2号SSD离线，阵列降级运行”，随即对...
一、客户信息 江苏省某股份制商业银行数据中心，作为区域核心金融机构，服务1260万个人客户及8.9万企业客户，日均处理各类交易120万笔，年结算规模超3.2万亿元。核心交易系统基于IBM z15大型机构建，采用EMC VMAX All Flash存储阵列，配置16块15TB企业级SSD硬盘组建RAID5阵列，存储核心数据总量约120TB，涵盖客户账户信息、交易流水、信贷档案等关键金融数据，其中实时交易数据的可用性直接关系金融稳定。 二、案例描述 2025年5月18日上午9时15分，银行自助柜员机（ATM）系统批量报错“交易响应超时”，手机银行及网上银行的转账、查询功能相继出现异常。运维团队紧急登录核心交易系统监控平台，发现EMC存储阵列状态告警：RAID5阵列中4号和9号硬盘同时离线，控制器日志显示“硬盘读写错误，阵列降级”。 故障快速蔓延：网点柜台无法办理存...
一：客户信息 上海某上市企业 二：案例背景 戴尔SC系列存储（原Compellent技术，也称康贝系列）是戴尔企业级存储解决方案的重要组成部分，专为满足不同规模企业的数据存储需求而设计。该系列产品继承了Compellent的先进技术，提供了先进的虚拟化架构和智能数据管理功能。 分布式特性 SC系列存储采用现代化架构设计，通过分布式组件实现高效的数据管理。其操作系统SCOS（Storage Center Operating System）提供了统一的管理界面，能够跨多个存储设备进行集中管理，实现存储资源的灵活调配和扩展。 虚拟化分层特性 SC系列采用完全虚拟化的架构设计，实现了高效的精简配置（Thin Provisioning）。这种虚拟化架构使存储资源能够被更灵活地分配和管理，显著提高了存储利用率。 该系列提供先进的自动分层功能（Auto-tiering），这是其虚拟化...
一、客户信息 河南省某大型连锁零售企业信息部，该企业拥有320家线下门店，涵盖超市、便利店、生鲜卖场等业态，日均销售额达1200万元。核心业务系统为SAP Retail，POS系统部署于320台门店服务器，采用SQL Server数据库，数据集中存储于总部IBM DS8880存储系统，配置16块10TB SAS硬盘组建RAID10阵列，核心数据总量约95TB，包括商品库存、销售数据、会员信息、供应链采购数据等，其中POS销售数据直接关系门店日常运营。 二、案例描述 2025年1月1日元旦假期首日上午10时，企业总部信息中心接到大量门店报修：POS系统无法登录，提示“数据库连接失败”。运维团队紧急登录总部存储系统，发现IBM DS8880存储阵列告警：RAID10阵列中7号和12号硬盘离线，SQL Server数据库服务无法启动，系统日志提示“数据库主文件损坏”。 故障导致320家门店全面瘫痪：超市...
一、客户信息 新疆某大型风电能源企业，负责新疆北部地区5座风电场的运营管理，总装机容量达120万千瓦，年发电量超30亿千瓦时，为当地工业及民生用电提供重要支撑。企业数据中心部署的SCADA（数据采集与监控）系统，运行于2台华为FusionServer Pro 2288H V5服务器，采用4块6TB SAS硬盘组建RAID10阵列，存储风电场的实时运行数据（风速、发电量、设备状态）、历史运维记录及设备故障诊断报告，数据总量约20TB，是风电场远程监控、设备调度及故障预警的核心支撑。 二、案例描述 2024年12月5日凌晨3时，企业数据中心所在区域遭遇强降雪天气，导致电网线路短路引发突发停电。虽数据中心配备UPS不间断电源，但由于UPS电池已超期服役（实际使用5年，设计寿命3年），仅维持供电8分钟后便自动关机，SCADA系统服务器及存储设备非正常断电。 凌晨5...
一：客户信息四川省某公安局区分局二：案例描述客户向我们反馈他们的华为OceanStor Dorado存储系统RAID-TP故障，导致数据丢失，希望能够帮助他们进行数据恢复。三：解决方案1.案例评估1）RAID-TP介绍RAID（冗余独立磁盘阵列）是一种用于提高数据可靠性和性能的存储技术。其中，RAID-TP是一种较新的RAID级别，特别针对闪存存储系统设计。它在RAID-6的基础上，增加了一个校验盘，从而实现了更高级别的数据保护。RAID-TP阵列由三部分组成：数据磁盘、校验磁盘和转换磁盘：数据磁盘：数据磁盘是存储主要数据的磁盘；校验磁盘：校验磁盘用于存储数据磁盘中数据的校验信息，如果数据磁盘损坏，可以通过校验磁盘来恢复数据；转换磁盘：转换磁盘用于存储数据磁盘和校验磁盘之间的转换信息，以提高数据恢复的效率。2）RAID-TP的工作原理数据写入：当数...
