【服务器数据恢复】政务云平台故障Xen虚拟化数据恢复案例
一、客户信息 某市政务服务数据管理局政务云中心，负责为全市45个市直部门、12个县区提供政务云服务，承载政务办公、公共服务、数据共享等86个核心应用系统。政务云平台基于联想ThinkSystem SR860服务器集群构建，采用Xen虚拟化平台，部署48台虚拟化主机，存储系统为联想SureSAS全闪存储（总容量600TB），数据库采用MySQL 8.0集群，存储全市政务数据超800TB，其中政务办公系统数据支撑全市公职人员日常办公，公共服务系统数据服务市民高频办事需求。 二、案例描述 2025年5月25日上午9时，全市多个市直部门反馈“政务办公系统无法登录”“线上办事平台无法访问”，市民通过政务APP办理社保、公积金等业务均出现“系统超时”提示。市政务云中心监控平台告警：Xen虚拟化平台20台虚拟化主机离线，联想SureSAS全闪存储阵列状态异常，控制器日志...