【服务器数据恢复】RAID阵列SSD固态硬盘故障导致互联网企业用户数据丢失数据恢复案例
一、客户信息 深圳市某互联网科技公司,专注于生活服务类APP开发,平台注册用户超5000万,日均活跃用户800万,核心业务涵盖外卖配送、本地生活服务预订等。公司数据中心部署了30台浪潮NF5280M6服务器,采用“SSD+机械硬盘”混合存储架构,其中10台服务器配置4块2TB NVMe SSD组建RAID10阵列,专门存储用户基础信息、订单记录及支付数据,数据总量约15TB,直接关系到平台的正常运营及用户体验。 二、案例描述 该公司于2024年10月完成存储架构升级,全部采用某品牌企业级NVMe SSD,以提升用户数据的读写速度。2025年6月20日晚20时,平台技术监控系统突然告警,提示“用户数据服务器集群2台节点读写延迟超1000ms,部分API接口响应超时”。运维人员立即登录服务器管理界面,发现其中1台服务器的RAID控制器显示“2号SSD离线,阵列降级运行”,随即对...