2026年1月18日,海关总署联合商务部、国家网信办发布《跨境物流数据安全合规指引》,明确了跨境物流数据采集、存储、传输、使用等各环节的安全要求,建立“源头管控-过程防护-末端追溯”的全链条风险防控机制。随着跨境电商的快速发展,跨境物流数据规模持续扩大,涵盖货物信息、运输轨迹、清关数据、收件人信息等多类敏感数据,数据安全与合规风险日益凸显,2025年全国跨境物流数据安全事件同比增长38%,其中清关数据泄露、运输轨迹篡改等问题最为突出。
指引核心内容包括四大方面。一是数据采集合规,要求跨境物流企业遵循“最小必要”原则,仅采集与物流服务相关的必要数据,禁止采集收件人身份证号、银行卡号等非必要敏感信息,采集前需获得用户明确同意;二是存储安全,明确跨境物流数据需采用加密存储,核心数据(包括货物通关信息、危险品运输信息等)需在境内留存备份,留存期限不得少于3年,禁止向境外未授权服务器传输存储;三是传输安全,要求跨境物流数据传输采用国密算法加密,通过专用安全通道传输,涉及跨境传输的需履行数据出境合规程序;四是使用安全,禁止将跨境物流数据用于与物流服务无关的场景,禁止向第三方出售、泄露跨境物流数据,确需共享的需签订安全保密协议。
企业落地实践方面,多家头部跨境物流企业已启动合规整改。某跨境物流企业投入8000万元升级数据安全系统,搭建跨境物流数据安全管理平台,实现数据采集、存储、传输、使用的全流程管控,核心数据加密存储率达100%,成功通过海关总署的合规评估;某物流科技企业开发了跨境物流数据脱敏系统,自动对收件人姓名、地址等敏感信息进行脱敏处理,同时采用区块链技术实现运输轨迹数据存证溯源,防止数据篡改。
监管与服务方面,海关总署已搭建跨境物流数据安全监测平台,实现对全国跨境物流企业数据处理行为的实时监测,自动识别数据泄露、违规传输等风险,2026年第一季度已排查企业1200余家,整改安全隐患360余处。同时,海关总署联合相关部门建立跨境物流数据安全合规服务中心,为企业提供合规咨询、评估、技术改造等一站式服务。业内预计,2026年跨境物流数据安全市场规模将突破42亿元,数据加密、安全监测、合规咨询等核心服务领域增速将超70%,推动跨境物流行业安全合规发展。