网络安全引发的数据泄露给企业造成的损失非常严重。调研机构Audit Analytics发现,2011年至今有639起上市公司曾发生过网络安全事件,每起网络数据泄露事件的平均损失高达1.16亿美元。
Audit Analytics发布的《网络安全事件披露趋势》披露,2011年以来,不少企业因数据泄露付出高额的代价,其中最严重的有:2013年的塔吉特(2.92亿美元),2014年的家得宝(2.98亿美元),2017年的Equifax(17亿美元)和2018年的万豪(1.14亿美元),2019年Facebook被罚50亿美元。这些还不包括名誉受损、信任度下降带来的长期影响。报告数据显示,2018年,姓名和信用卡信息最受窃密者欢迎,而2019年窃密者的目标是获取客户姓名、住址和电子邮件地址。
国内外关于用户信息保护的监管越趋严格,国内的《网络安全法》、《个人信息安全规范》《等级保护2.0》以及即将推出的《数据安全法》等都在加强数据保护的合规监管,收集用户信息的企业如果没有保护好用户信息,会面临相关部门的罚款,责令停业整顿,甚至吊销营业执照,被泄露隐私信息的客户也可向企业提起法律诉讼。
造成企业数据泄露的原因有哪些?
1、DDoS攻击
DDoS攻击能够快速中断被攻击企业的工作流程,让企业业务中断。研究发现,有近五分之一(16%)的企业没有采取任何针对DDoS攻击的保护措施,还有一半的企业(49%)依靠自身的硬件进行保护。但是,这种保护对于日益增长的大规模攻击以及“智慧型”DDoS攻击效果不佳,很难利用标准手段过滤这些攻击。
2015年,英国零售商CarphoneWarehouse数据库遭到攻击,致使该公司240万条客户记录被盗。约有9万名客户的信用卡信息失窃,万幸的是,这些数据已加密,没有造成更大的损失。
2、数据泄露被发现存在“滞后”期,内部管理不到位
报告称,公司企业平均需耗时108天才能发现数据泄露,报告数据泄露则还需再加49天,发现数据泄露耗时越长损失越大。甚至有10%的数据泄露事件甚至超过1年才被发现,如果企业机构没有提高安全意识,或者在安全建设方面没有得到较大的改观,那么就这意味着,攻击者拥有足够的时间获取更多数据。
一些重点单位机构安全意识不强,对内部人员管理不到位,对数据安全的管理能力和防范能力较弱,给了不法分子可乘之机。
企业通常拥有完整详细且严格的规章制度,但仍然有一部分“内部”人士,麻痹大意或利用职权办“特事”,造成企业无法挽回的损失。调查显示,大约有 74% 的安全事件是由于内部人员将机密信息在没有加密,或操作失误等情况下将重要的数据发送到外部造成的。也许员工不会恶意散播内部数据,但是他们可能因疏忽而泄露机密。强化内部管控,事前做好防护是关键!
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