2025年9月,平安保险、人保财险等多家保险公司联合推出数据安全保险“先赔付后调查”服务模式,针对符合条件的小型企业,在发生数据安全事件后可先行获得部分理赔款,用于应急处置和损失弥补,大幅缩短理赔周期。这一服务模式的推出是数据安全保险行业的重要创新,将提升企业投保积极性,推动市场进一步发展。
“先赔付后调查”服务模式的核心规则包括:一是适用范围,针对年营业额低于1亿元的小型企业,投保数据安全保险满6个月,发生符合保险责任的个人信息泄露、系统瘫痪等事件;二是赔付额度,先行赔付金额最高不超过保险金额的30%,且不超过50万元;三是申请流程,企业提交理赔申请、事件证明材料等,保险公司在48小时内审核,符合条件的立即支付先行赔付资金,后续再开展详细调查和最终理赔核算。
该模式有效解决了传统理赔流程繁琐、周期长的问题。此前数据安全保险理赔平均周期为30-60天,企业在发生安全事件后往往难以快速获得资金支持,导致损失扩大。某小型电子商务企业因数据泄露事件申请理赔,通过“先赔付后调查”模式,48小时内获得20万元先行赔付资金,及时用于用户赔偿和系统安全升级,损失较预期降低40%。
保险公司同时强化了风险管控措施,通过与安全厂商合作,对投保企业开展事前安全评估,建立企业安全信用档案,信用良好的企业可享受更高的先行赔付比例;事后加强调查核实,对虚假理赔行为予以严厉打击。银保监会表示,将鼓励保险公司创新数据安全保险产品和服务模式,优化理赔机制,同时加强监管,防范金融风险。据保险业协会统计,2025年下半年数据安全保险保费收入达12.8亿元,同比增长215%,其中小型企业投保占比提升至45%,“先赔付后调查”模式发挥了重要推动作用。